Социальные сети впервые стали главным источником трафика для малого и среднего бизнеса, обогнав поисковую оптимизацию. Многие компании также начинают отслеживать переходы из ИИ-генерируемых ответов и отмечают, что конкуренты появляются в AI-сводках чаще, чем они сами. Эти данные опубликованы в новом исследовании WordStream by LocaliQ.

Почему это важно

Малый бизнес рассматривает AI-сводки как новый и значимый канал привлечения клиентов. Такие ответы формируют ранние решения покупателей и могут направлять их к конкурентам. Переходы из ИИ теперь становятся измеримыми, что убеждает бизнес оптимизировать контент под новые форматы.

Рост потерь трафика из Google

40% компаний сообщили о падении трафика из-за обновлений Google и появления AI-поиска. Крупные SMB ощутили удар сильнее: почти половина отметила снижение. Тем не менее 72% уверены, что их SEO остаётся «эффективным».

Соцсети обгоняют поиск

• 64% называют социальные сети основным источником трафика.
• Органический поиск оказался на втором месте — 52%.
• Солопредприниматели и микробизнесы ставят соцсети на первое место.
• 35% компаний без сайта считают, что соцсети и маркетплейсы дают им достаточно заявок.

Рост внимания к ИИ

Хотя ИИ-поиск пока не входит в топ-каналы, он уже в поле зрения:

• 50% SMB отслеживают упоминания и переходы из AI.
• 70% более крупных SMB делают то же самое.
• Растёт и общая осведомлённость о GEO среди всех размеров бизнеса.

Главное раздражение для компаний — появление конкурентов в AI-сводках вместо них. Но есть и плюс: ИИ-модели часто используют сайты, которые не входят в топ-10 Google, давая малым брендам шанс получить видимость, которую они обычно не получают.

Ключевые страницы становятся важнее

Среди компаний, отслеживающих AI-трафик, чаще всего фигурируют такие страницы:

• Главная страница — 57%
• Страницы товаров и услуг — 48%
• Контактные страницы — 34%

Как SMB адаптируются к ИИ-трафику

Основные действия для повышения видимости в AI перекликаются с базовыми принципами SEO:

• Использование чётких и информативных заголовков — 35%
• Улучшение читаемости текста — 26%
• Исправление технических ошибок: скорость, мобильность — 24%
• Крупные SMB также развивают внешние упоминания бренда — 33% и внедряют структурированные данные — 30%

Об исследовании

WordStream by LocaliQ опросил более 300 малых бизнесов США из 24 отраслей. Участниками были компании с сайтами и без, от индивидуальных предпринимателей до организаций со штатом до 100 сотрудников.

Источник отчёта

The Big SMB Website Trends Report: SEO, GEO, & the Future of Traffic.