Сегодня, чтобы быть заметным, мало просто оптимизировать свой сайт. ИИ-системы вроде ChatGPT, Perplexity и Google AI Overviews берут информацию из множества источников. И часто пользователи вообще не переходят на сайт, ведь ответ они получают сразу.
Теперь важно, чтобы ваш бренд упоминался в авторитетных источниках, которые доверяют ИИ, а не только в результатах поиска. Это значит, что SEO больше не работает в одиночку. Нужно взаимодействовать с командами контента, маркетинга, PR, разработки и данных, чтобы влиять на то, как и где люди находят вашу компанию.
От позиций к упоминаниям
Раньше задача SEO была проста – занять первую строчку в поиске. Сегодня этого недостаточно. ИИ берёт ответы сразу из разных источников. Ваш сайт может вообще не появиться, даже если бренд упомянут.
Главная цель теперь – чтобы бренд, продукт или мнение появлялись в ответах ИИ. А для этого важно, как о вас говорят в интернете. Нужно работать с разными отделами и строить стратегию упоминаний во всём цифровом пространстве.
Где ИИ берёт информацию
Чтобы попасть в ответы ИИ, нужно знать, откуда он берёт данные. Вот основные источники:
- Reddit – ценится за живое общение и лицензии с Google и OpenAI. Следите за обсуждениями, участвуйте, но не навязчиво.
- Wikipedia – строгие правила и авторитетность. Проверьте, чтобы о вашем бренде были точные и подтверждённые упоминания.
- YouTube – собственный поисковик с огромным весом в Google и даже в ChatGPT. Оптимизируйте заголовки, описания и добавляйте транскрипты.
- Quora и экспертные форумы – ответы от специалистов ценятся. Отвечайте от имени подтверждённого профиля.
- LinkedIn – особенно для бизнес-аудитории. Пишите чётко, по делу, от лица экспертов бренда.
- Сайты с отзывами – G2, Capterra, Trustpilot и другие каталоги. Оптимизируйте профили.
- Instagram – Google уже индексирует посты, что даёт шанс попасть в AI-обзоры. Добавляйте описания и alt-теги к картинкам.
- Авторитетные СМИ и подборки – попадание в статьи «лучшие из лучших» повышает шансы на упоминания в ИИ.
Как SEO может работать с другими отделами
Контент
- Создавать материалы, которые легко цитировать ИИ (FAQ, обзоры, списки).
- Оптимизировать структуру и метаданные.
- Писать для сторонних платформ, например, Quora.
Маркетинг продукта
- Подбирать названия и описания, которые ищут люди.
- Оптимизировать страницы в маркетплейсах.
PR и коммуникации
- Давать инфоповоды, которые интересны СМИ и ИИ.
- Целиться в авторитетные издания.
Исследования
- Публиковать данные с чёткими заголовками и статистикой.
- Делать их легко цитируемыми.
Разработка
- Поддерживать быструю загрузку и индексацию сайта.
- Использовать структурированные данные.
Работа с клиентами
- Собирать и публиковать реальные отзывы.
- Следить за тем, как бренд упоминается на форумах и в соцсетях.
Цена бездействия
Если вас нет в ответах ИИ – вы теряете клиентов. Это может быть незаметно, но рост остановится. Конкуренты займут ваши места в обсуждениях, подборках и обзорах.
С чего начать
Не нужно менять всё сразу. Выберите 2–3 платформы, где есть ваша аудитория – например, Reddit, YouTube, LinkedIn или Instagram. Начните с малого: участвуйте в обсуждениях, улучшайте описания, добавляйте полезный контент. Постепенно подключайте другие команды, чтобы влиять на упоминания бренда там, где это важно.